كان الهدف الرئيسي هو توفير خدمات إدارة سحابية للمؤسسة بما يتماشى مع اتفاقية مستوى الخدمة (SLA). كانت الخدمات تهدف إلى ضمان استمرارية العمليات السحابية اليومية دون انقطاع، مع تقديم دعم فني موثوق يتناسب مع احتياجات الأعمال.

الأهداف الرئيسية للعمل

• ضمان استمرارية واستقرار العمليات السحابية اليومية
• تقديم دعم فني موثوق يتماشى مع اتفاقية مستوى الخدمة
• مراقبة وصيانة البنية التحتية السحابية بشكل مستمر
• تنفيذ الصيانة الوقائية وحل المشكلات بشكل فوري

التحديات

• لم يواجه المشروع أي تحديات كبيرة، مما أتاح تنفيذ الحلول بسلاسة ودون عقبات كبيرة.

قدمنا خدمات إدارة سحابية شاملة، متوافقة تمامًا مع اتفاقية مستوى الخدمة. شمل الحل مراقبة مستمرة للبنية التحتية السحابية، وصيانة وقائية، وحل المشكلات الفوري لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة.

كانت النتائج ناجحة للغاية، حيث استمرت العمليات السحابية اليومية للمؤسسة بسلاسة وكفاءة. ضمنت خدماتنا المدارة استقرار البنية التحتية السحابية، مما مكن العميل من التركيز على العمليات التجارية دون أي قلق تقني.